Bu rapor, Türkiye’deki tüketicilerin bankalar dışındaki dijital ödeme sistemlerine (dijital cüzdanlar, bağımsız ödeme platformları vb.) yönelik bilgi düzeylerini, güven algılarını, kullanım motivasyonlarını ve tercih ettikleri özellikleri kapsamlı şekilde analiz etmektedir.​

​

Araştırmada ele alınan başlıklar:

​

• Kullanıcıların yeni ödeme sistemlerine geçiş nedenleri,

• Sadakat programları, kampanyalar ve müşteri desteği gibi unsurların etkisi,

• QR, temassız ve NFC gibi yeni nesil ödeme teknolojilerine bakış açıları,

• Güvenlik algısı (veri koruma, sigorta, şifreleme vb.),

• Yenilikçilik, ekosistem stratejileri ve pazarlama mesajlarının etkisi,

• Hangi faktörlerin kullanıcıları elde tutmada kritik rol oynadığı

​

Rapor İçeriği

​

Katılım Raporu: Araştırma kapsamında sorulan tüm soruları içeren ve cevap dağılım oranlarını gösteren kapsamlı bir araştırma katılım raporudur.

​

İçgörü Raporu: Araştırma sorularına tüketicilerin verdikleri yanıtları ve yaptıkları yorumları baz alarak, VOTLOG yapay zeka servisi tarafından hazırlanmış içgörü raporudur.

​

Rapor Altyapısı

​

VOTLOG tüketici araştırmalarına ilişkin raporlar her zaman en güncel veriler ve tüketici sayıları üzerinden hazırlanır. VOTLOG araştırmaları, minimum 5 Bin katılımcıdan sonra raporlaştırılır. Dolayısıyla, VOTLOG'dan aldığınız tüketici araştırmaları raporları, oldukça fazla sayıda ve Türkiye'nin geneline yayılmış tüketicilerin katılımı sonucunda hazırlanmış raporlardır.